SAGE产品上传注意事项-传产品的流程有问题,被SAGE强制要求强制培训,一定要按规范传产品!

首先客户传产品的流程有问题,被SAGE强制要求培训

这个邮件首先是QTI发过来了,QTI估计是SAGE老总之前搞的IT服务公司,QTI发现问题以后会提醒你,然后SAGE的工单就过来要培训


问题1:客户发现SAGE不能批量传产品,只能传1个产品和图片,于是他就干脆只传EXCEL,图片后期再添加,这种是错误的!!!!!!

SAGE原文:我们的供应商更新团队注意到 FTP 站点上传了几张图片。这些图片的格式似乎是为批量更新表格准备的,可能已经完成上传。能否请你确认这些图片是否已被你的团队处理完毕,还是仍需要进一步操作?

解决方案:联系我们帮你看下表格和图片,按要求上传,一次批量上没问题,但是SAGE的EXCEL一次批量只能传2张主图,一张带LOGO,一张不带

You may add (1) primary logoed image and/or (1) primary blank image per product. Additional images may be added through the SAGE Supplier Center or Supplier Direct Connect.


问题2:客户一直是用子账户上传,导致被SAGE官方质疑

我们发现你一直在提交批量更新表格。如果她需要继续操作,需确保她拥有相应的权限,并需要独立的登录凭证。如果你不确定如何添加她为系统用户,我很乐意协助处理。

解决方案:上传表格,可以用最初给你的那个主账号上传,或者添加子账户为系统用户即可。


问题3:产品问题

最近我检查了部分产品信息,注意到一些需要优化的细节,包括分类(Categories)、选项(Options)、主题(Themes)、关键词(Keywords)、描述(Descriptions),以及为批量更新表格添加图片的问题。

为了更好地讨论这些问题并提供具体改进建议,我希望与你安排一次培训会议。

具体参考这个文章和工具https://www.sageapply.com/blog/284.html

https://www.sageapply.com/sagetheme.php

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